SUPPORT & FAQ
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KidsBridgeの使い方や、登録・教材・料金についてのよくある質問をまとめました。
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子ども向け
子どもが使うときの疑問（学習・ダウンロード・表示など）
Qダウンロードできません+
以下を確認してください。
- 保護者設定で「広告DL」や「ピース消費」が許可されているか
- ピース消費DLの場合、ピース残高が足りているか
- ネットワークが不安定でないか
Q広告はどこに表示されますか？+
基本方針として、公開教材や一部機能では「広告を見て使う」形を採用する場合があります。 それ以外の広告表示は最小化する方針です。
※ 広告の表示有無や形は、ページや機能、公開状況により異なります。
Q画面がうまく表示されない / 動きが変です+
- いったんページを再読み込みしてください
- 通信環境が安定しているか確認してください
- それでも解決しない場合は、保護者の人に相談してください
まだ解決しないときは
お問い合わせページからご連絡ください。
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