よくある質問（FAQ）

以下を順に確認してください。

• メールが迷惑メールに入っていないか
• メールリンクの期限切れ（時間が経った場合は再度ログイン）
• 子ども用/保護者用のログインページが合っているか

KidsBridgeは「子ども」と「保護者」で画面が異なるため、ログインページも分かれています。

• 子ども：/login
• 保護者：/login/parent

現在は「メールリンクでログインする方式」を採用しています（パスワード入力は不要）。

教材ページで学習後に「学習完了」ボタンを押すことでピースが付与されます。 通信状況によって反映に少し時間がかかる場合があります。

※不具合が疑われる場合は、お手数ですが状況（教材名・時間）を添えてご連絡ください。

現在のVerでは、教材の扱いは順次改善中です。付与条件は今後アップデートされる可能性があります。

はい。KidsBridgeには無料プランと複数の有料プランがあります。 有料プランでは、教材の利用制限緩和や保護者向け機能の拡充など、 家庭での学びをより深く支援する機能が利用できます。

※ 料金や提供内容は、今後のアップデートにより変更される場合があります。

現在はクレジットカード決済に対応しています。 決済処理には、外部の決済サービス（Stripe）を利用しています。

はい。保護者アカウントから、いつでも解約手続きが可能です。 解約後は、次回更新日以降に無料プランへ切り替わります。

※ 原則として、途中解約による日割り・返金は行っていません。

以下を確認してください。

• 保護者設定で「広告DL」や「ピース消費」が許可されているか
• ピース消費DLの場合、ピース残高が足りているか
• ネットワークが不安定でないか

基本方針として「広告を見ることで教材をダウンロードできる」体験に寄せています。 それ以外の広告表示は最小化する方針です（今後調整）。

• いったんページを再読み込みしてください
• 通信環境が安定しているか確認してください
• それでも解決しない場合は、保護者の人に相談してください

現状は以下のような「許可/不許可」を設定できます。

• ピース消費を許可
• 広告DLを許可
• ミニテストを許可（※今後実装）

はい。保護者設定で「広告DL」や「ピース消費」を許可/不許可にできます（必要に応じて調整してください）。